Os recém-casados ​​Tricia e Ethan estão procurando a casa dos seus sonhos, mas quando eles visitam a remota mansão que pertenceu à Dra. Adrienne Hale, uma renomada psiquiatra que desapareceu sem deixar rastros quatro anos antes, uma violenta tempestade de inverno os prende na propriedade; sem chance de escapar até que a nevasca termine.
Em busca de um livro para mantê-la entretida até que a neve diminua, Tricia se depara com uma sala secreta . Um que contém transcrições de áudio de todos os pacientes que o Dr. Hale já entrevistou. Enquanto Tricia ouve as fitas cassete, ela aprende sobre a terrível cadeia de eventos que levaram ao misterioso desaparecimento do Dr. Hale .
Tricia toca as fitas uma a uma, até tarde da noite. Com cada uma, outra peça chocante do quebra-cabeça se encaixa, e a teia de mentiras da Dra. Adrienne Hale lentamente se desfaz . E então Tricia chega ao cassete final. Aquele que revela toda a terrível verdade.